Для владельца сайта очень важно анализировать эффективность его работы. Выполняет ли он свое назначение? Приводит ли действительно целевую аудиторию? Или же приходят случайные посетители, которые тут же закрывают страничку. Какие действия совершают посетители во время своего визита на сайте. Все это необходимо периодически анализировать для успешного сайта, чтобы своевременно принимать решения, изменять курс и направление действий.
Статистика показывает, каким образом пользователи нашли ваш сайт, как они с ним работали, и позволяет улучшить впечатления посетителей от сайта. С помощью этой службы можно повысить рентабельность инвестиций в веб-сайт, увеличить количество переходов и заработать больше денег в Интернете.
| Самый основной показатель - это посещаемость сайта. А приходят ли вообще люди на сайт. Без анализа этого параметра сайт останется "без обратной связи". Можно предпринимать титанические усилия по наполнению сайта казалось бы интересным содержимым. Но если нет посещений, то никто не увидит этого содержимого | |
| Можно анализировать все визиты посетителей, наблюдая динамику посещений в течение месяца, влияние выходных или праздников на посещаемость. | |
| А можно анализировать только отдельно уникальных посетителей. Что это означает? Посетитель, который приходит на Ваш сайт не в первый раз уже не является уникальным. Конечно, это приятно осознавать, что люди возвращаются на сайт за информацией, которая их заинтересовала. Но иногда может интересовать только новая аудитория. Ведь именно новые посетитли составляют бОльшую часть покупателей. | |
| Знать по каким ключевым словам приходит основная масса посетителей необходимо. Приведем простейший пример: сайт предназначен для продажи мебели и соответственно наполнен текстами о сортах древесины, о наиболее популярных методах соединений и т.д. Итак, если основная масса людей, приходящих с поисковых систем, - идет по ключевым словам "сортность древесины" и "мебельные соедининения", то это скорее всего означает, что тексты на сайте пора менять, расставить их в другом порядке, поработать над наполнением всего сайта именно целевыми ключевыми словами, по которым придут потенциальные покупатели, а не просто интересующиеся данной темой. | |
| Знать географию посещений тоже необходимо. Если сайт создан для продаж какого-либо товара только в Полтавской области и доставка в другие регионы нерентабельна, то и посещения сайта интересуют только из Полтавы и близлежащих регионов. А если среди посетителей основная масса приходит из России или Америки, то можно сказать наверняка, что это не те посетители, которые будут покупать наш товар. | |
| Лояльность посетителей говорит о том, насколько часто люди возвращаются на сайт. Ведь каждый грамотный продавец знает, что продать товар своему постоянному покупателю, который возвращается снова и снова, - на 80% легче, чем убедить нового посетителя в совершении покупки. | |
| Знать, откуда приходят посетители кроме поисковых машин, не менее важно. Здесь стоит задуматься об обмене ссылками с другими ресурсами похожей тематики, даже если это ваши прямые конкуренты. Покупка ссылок иногда тоже может принести весомый приток целевых посетителей. Да-да именно покупка. Ведь бизнес есть бизнес. Иногда авторитетный "раскрученный" хорошо посещаемый ресурс может дать прибыль, значительно превышающую все поисковые системы вместе взятые. | |
| Число просмотренных страниц говорит о заинтересованности среднего посетителя. Если человек, придя на сайт, изучает характеристики товара, внимательно читает отзывы других покупателей, то вероятность совершения покупки этим человеком или оформления заказа довольно высока. Посетитель, покинувший сайт после первых же двух страниц, является как правило случайным и совершенно не заинтересованным. | |
| Глубина посещения говорит о том, насколько детально посетители изучают содержимое Вашего сайта. Если процент отказов выше 50%, то есть больше 50% посетителей посетили всего 1 страницу и в течение первых 10 секунд покинули сайт (отказались), то стоит задуматься о качественном наполнении содержимым. Основная масса пришедших на сайт - случайные незаинтересованые люди. | |
| Люди, проводящие на сайте больше минуты - это те, кто Вам нужен. Какое бы предназначение ни было у сайта, - именно эти посетители тратят свое драгоценное внимание на изучение его содержимого. И если этих посетителей мало, то можно сделать вывод, что сайт слабо выполняет свою функцию. | |
|
Средняя длительность пребывания на сайте - важный показатель для анализа влияния каких-то определенных дней недели или месяца. Такой параметр может успешно использоваться в оптимизации рекламных затрат. Зачастую нет смысла привлекать дорогостоящих посетителей на сайт в выходные дни. Бизнес-активность в некоторых отраслях сильно спадает в такие дни. А возможно наоборот в выходные и праздничные дни имеет смысл активизировать рекламную кампанию для сайтов, предлагающих услуги активного отдыха. | |
|
Сайт должен выполнять определенные для него задачи. Возможно, Вы удивитесь, но эти цели можно настроить и наблюдать за их достижением. Хорошо настроенные цели для статистики дают наиболее интересный анализ действий пользователей сайта. Ведь именно цели должен выполнять сайт, оправдывая свое предназначение. Они могут быть разными:
| |
| Наложение данных на сайт очень наглядно показывает, какие элементы наиболее часто используются посетителями, и какие их совершенно не интересуют. В зависимости от этого стоит производить соответствующие изменения в дизайне, скрывать неиспользуемые элементы или наоборот выдвигать на передний план желаемые элементы, провоцируя посетителя выполнить нужное действие. | |
Итак, теперь становится понятно, что даже самый простой сайт без статистики не имеет смысла.
Приведенные выше примеры - далеко не все. С помощью более 80 отчетов вы можете отслеживать активность посетителей сайта и эффективность маркетинговых кампаний, наиболее популярные страницы, а также страницы, с которых посетители чаще всего уходят с сайта. Эта информация позволяет узнать, какие ключевые слова действительно работают, какой текст объявления наиболее эффективен и на каком этапе посетители прерывают последовательность перехода.
